Terms of service

1. Tentang Ketentuan Layanan

Selamat datang di BaaBaaSheepz.

Ketentuan Layanan ini mengatur penggunaan website BaaBaaSheepz, termasuk saat Anda mengakses website, membuat akun, melakukan pembelian, atau menggunakan layanan yang tersedia melalui website kami.

Dalam Ketentuan Layanan ini, istilah “BaaBaaSheepz”, “kami”, “kita”, atau “milik kami” merujuk pada BaaBaaSheepz sebagai brand yang mengoperasikan website dan menyediakan produk serta layanan yang tersedia di dalamnya.

Dengan mengakses, menggunakan website, atau melakukan pembelian melalui website BaaBaaSheepz, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Layanan ini beserta kebijakan lain yang berlaku di website kami.

Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Layanan ini, mohon untuk tidak menggunakan website atau layanan BaaBaaSheepz.

 

 

2. Penggunaan Website

Anda dapat menggunakan website BaaBaaSheepz untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan Layanan ini serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Anda tidak diperbolehkan menggunakan website untuk:

  • melakukan tindakan yang melanggar hukum;

  • memberikan informasi yang palsu, menyesatkan, atau tidak akurat;

  • mengganggu atau mencoba mengganggu keamanan dan operasional website;

  • mengunggah atau menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya;

  • mencoba memperoleh akses tanpa izin ke sistem, akun, atau data milik BaaBaaSheepz maupun pihak lain;

  • menyalin, memodifikasi, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian dari website tanpa izin tertulis dari BaaBaaSheepz; atau

  • melakukan aktivitas lain yang dapat merugikan BaaBaaSheepz, pengguna lain, atau pihak ketiga.

BaaBaaSheepz berhak membatasi atau menghentikan akses pengguna yang melanggar Ketentuan Layanan ini.

 

 

3. Akun Pelanggan

Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda mungkin perlu membuat akun atau memberikan informasi tertentu kepada kami.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang diberikan adalah benar, lengkap, dan terbaru.

Jika Anda membuat akun, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan bertanggung jawab atas aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

Apabila Anda mengetahui atau mencurigai adanya penggunaan akun tanpa izin, harap segera menghubungi kami.

BaaBaaSheepz berhak menangguhkan atau membatasi akun apabila terdapat alasan yang wajar untuk menduga adanya pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan, penyalahgunaan, aktivitas yang tidak sah, atau tindakan yang dapat merugikan BaaBaaSheepz maupun pengguna lainnya.

 

 

4. Produk dan Informasi Produk

Kami berusaha memberikan informasi produk yang akurat dan mudah dipahami, termasuk deskripsi, ukuran, warna, foto, spesifikasi, dan informasi lainnya.

Namun, tampilan warna produk pada layar perangkat Anda dapat berbeda dari warna produk sebenarnya karena perbedaan perangkat, pengaturan layar, pencahayaan, dan faktor lainnya.

Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu.

Kami juga berhak memperbarui deskripsi, spesifikasi, harga, stok, atau informasi produk apabila diperlukan.

Apabila terdapat kesalahan informasi yang tidak disengaja, termasuk kesalahan penulisan, harga, stok, spesifikasi, atau informasi lainnya, kami berhak melakukan koreksi dan, apabila diperlukan, menghubungi pelanggan terkait pesanan yang terdampak.

 

 

5. Harga dan Promosi

Harga produk yang tercantum di website adalah harga yang berlaku pada saat Anda melakukan pemesanan, kecuali dinyatakan lain.

Harga, promosi, diskon, voucher, dan penawaran khusus dapat berubah atau berakhir sewaktu-waktu sesuai dengan ketentuan masing-masing promosi.

Setiap promosi dapat memiliki syarat dan ketentuan tambahan yang berlaku.

BaaBaaSheepz berhak membatasi jumlah pembelian atau membatalkan transaksi apabila terdapat indikasi penyalahgunaan promosi, kesalahan harga yang jelas, aktivitas tidak wajar, atau keadaan lain yang menyebabkan transaksi tidak dapat diproses secara normal.

 

 

6. Pemesanan dan Pembayaran

Dengan melakukan pemesanan melalui website, Anda memberikan permintaan kepada BaaBaaSheepz untuk membeli produk yang dipilih sesuai dengan informasi pesanan yang Anda berikan.

Pastikan seluruh informasi pesanan, termasuk nama, alamat pengiriman, nomor telepon, produk, jumlah, dan informasi pembayaran telah diisi dengan benar.

Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi, sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia.

BaaBaaSheepz berhak menolak atau membatalkan pesanan dalam kondisi tertentu, termasuk apabila:

  • produk tidak tersedia;

  • terdapat kesalahan harga atau informasi produk;

  • informasi pelanggan tidak lengkap atau tidak dapat diverifikasi;

  • terdapat dugaan penipuan atau penyalahgunaan;

  • terdapat gangguan teknis atau kesalahan sistem; atau

  • terdapat alasan lain yang diperbolehkan berdasarkan ketentuan yang berlaku.

Jika pesanan dibatalkan setelah pembayaran telah dilakukan, pengembalian dana akan diproses sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku.

 

 

7. Pengiriman

Pesanan akan dikirim ke alamat yang diberikan oleh pelanggan pada saat melakukan pemesanan.

Estimasi waktu pengiriman yang ditampilkan di website atau diberikan oleh pihak jasa pengiriman merupakan perkiraan dan dapat berubah karena berbagai faktor, termasuk kondisi operasional kurir, cuaca, hari libur, kondisi lalu lintas, bencana, atau keadaan lain di luar kendali BaaBaaSheepz.

Pelanggan bertanggung jawab memastikan alamat, nama penerima, dan nomor kontak yang diberikan sudah benar.

Apabila terjadi keterlambatan atau kendala pengiriman yang disebabkan oleh pihak jasa pengiriman, BaaBaaSheepz akan membantu pelanggan sesuai dengan proses penanganan yang tersedia.

Ketentuan lebih lanjut mengenai pengiriman dapat diatur dalam Kebijakan Pengiriman apabila kebijakan tersebut tersedia di website.

 

 

8. Pembatalan, Retur, dan Pengembalian Dana

Ketentuan mengenai pembatalan pesanan, retur produk, produk rusak atau tidak sesuai, serta pengembalian dana dapat berbeda tergantung pada kondisi transaksi dan jenis produk.

Untuk saat ini, permintaan terkait pembatalan, retur, atau pengembalian dana akan ditangani oleh BaaBaaSheepz berdasarkan kondisi pesanan dan ketentuan yang berlaku pada saat permintaan diajukan.

Apabila BaaBaaSheepz memiliki Kebijakan Retur & Pengembalian Dana yang terpisah, kebijakan tersebut akan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Layanan ini.

Kami menyarankan pelanggan menghubungi Customer Service terlebih dahulu sebelum mengirimkan produk untuk proses retur.

 

 

9. Ulasan, Komentar, dan Konten Pelanggan

Apabila website menyediakan fitur ulasan, komentar, foto, video, atau bentuk konten lainnya yang dapat dikirimkan oleh pelanggan, Anda bertanggung jawab atas konten yang Anda kirimkan.

Anda tidak diperbolehkan mengirimkan konten yang:

  • melanggar hukum;

  • mengandung informasi palsu atau menyesatkan;

  • mengandung ancaman, penghinaan, atau pelecehan;

  • melanggar hak cipta, merek, privasi, atau hak pihak lain;

  • mengandung virus atau kode berbahaya; atau

  • tidak relevan dengan produk atau layanan yang diberikan.

Dengan mengirimkan konten kepada BaaBaaSheepz, Anda memberikan izin kepada BaaBaaSheepz untuk menggunakan, menampilkan, menyimpan, atau mempublikasikan konten tersebut untuk tujuan yang berkaitan dengan operasional, pemasaran, atau pengembangan layanan, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

BaaBaaSheepz berhak menghapus atau tidak menampilkan konten yang dianggap melanggar Ketentuan Layanan atau peraturan yang berlaku.

 

 

10. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang tersedia di website BaaBaaSheepz, termasuk namun tidak terbatas pada nama brand, logo, foto, desain, teks, grafis, video, ilustrasi, dan materi lainnya, merupakan milik BaaBaaSheepz atau digunakan berdasarkan izin dari pemilik hak terkait.

Konten tersebut tidak boleh disalin, digunakan kembali, dimodifikasi, didistribusikan, dipublikasikan, atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari BaaBaaSheepz atau pemegang hak yang bersangkutan.

 

 

11. Layanan dan Tautan Pihak Ketiga

Website kami dapat menggunakan atau menyediakan akses ke layanan, fitur, atau tautan yang disediakan oleh pihak ketiga, seperti penyedia pembayaran, jasa pengiriman, atau layanan teknologi lainnya.

Pihak ketiga tersebut dapat memiliki syarat dan kebijakan sendiri.

BaaBaaSheepz tidak bertanggung jawab atas kebijakan, konten, keamanan, atau layanan yang sepenuhnya berada di bawah kendali pihak ketiga.

Penggunaan layanan pihak ketiga tetap tunduk pada ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia layanan tersebut.

 

 

12. Informasi Pribadi

Informasi pribadi yang Anda berikan kepada BaaBaaSheepz akan diproses dan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami berkomitmen untuk menangani informasi pribadi secara bertanggung jawab dan menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk menjaga keamanan informasi tersebut.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai bagaimana data pribadi dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dilindungi, silakan lihat Kebijakan Privasi BaaBaaSheepz.

Ketentuan mengenai pelindungan data pribadi di Indonesia antara lain diatur dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

 

 

13. Kesalahan, Ketidakakuratan, dan Kelalaian Informasi

Meskipun kami berusaha menjaga agar seluruh informasi di website tetap akurat dan terbaru, terkadang dapat terjadi kesalahan atau ketidakakuratan, termasuk dalam informasi produk, harga, promosi, biaya pengiriman, ketersediaan, atau estimasi waktu pengiriman.

Apabila ditemukan kesalahan, BaaBaaSheepz berhak melakukan koreksi atau memperbarui informasi tersebut.

Apabila kesalahan tersebut memengaruhi pesanan yang telah dibuat, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menginformasikan pelanggan dan menyelesaikannya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

 

 

14. Penggunaan yang Dilarang

Selain larangan yang disebutkan dalam Ketentuan Layanan ini, pengguna dilarang menggunakan website untuk:

  • melakukan tindakan yang melanggar hukum;

  • melakukan penipuan atau aktivitas yang menyesatkan;

  • menyalahgunakan voucher, diskon, promosi, atau sistem website;

  • mengambil atau mengumpulkan data pengguna lain tanpa izin;

  • melakukan scraping, crawling, atau pengambilan data secara otomatis tanpa izin;

  • mencoba melewati atau merusak sistem keamanan website;

  • mengganggu operasional website; atau

  • melakukan tindakan lain yang dapat merugikan BaaBaaSheepz atau pihak lain.

 

 

15. Ketersediaan Layanan dan Batasan Tanggung Jawab

Kami berusaha menjaga agar website dan layanan BaaBaaSheepz dapat digunakan dengan baik. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa website akan selalu tersedia, bebas dari gangguan, bebas dari kesalahan, atau selalu dapat diakses tanpa kendala.

Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan sistem, masalah teknis, gangguan jaringan, layanan pihak ketiga, keadaan darurat, atau faktor lain di luar kendali wajar kami.

BaaBaaSheepz tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul semata-mata karena gangguan layanan yang berada di luar kendali wajar kami, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

Tidak ada ketentuan dalam Terms of Service ini yang dimaksudkan untuk menghilangkan atau membatasi hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

 

 

16. Tanggung Jawab Pengguna

Anda bertanggung jawab atas penggunaan website dan informasi yang Anda berikan kepada BaaBaaSheepz.

Apabila Anda menggunakan website dengan cara yang melanggar Ketentuan Layanan, melakukan tindakan ilegal, atau melanggar hak pihak lain dan hal tersebut menimbulkan klaim atau kerugian kepada BaaBaaSheepz, BaaBaaSheepz dapat mengambil langkah yang sesuai berdasarkan hukum yang berlaku.

 

 

17. Penghentian atau Pembatasan Akses

Anda dapat berhenti menggunakan website BaaBaaSheepz kapan saja.

BaaBaaSheepz juga dapat membatasi atau menghentikan akses terhadap website atau akun tertentu apabila terdapat pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan, penyalahgunaan layanan, aktivitas ilegal, atau alasan lain yang diperbolehkan berdasarkan hukum.

Ketentuan yang berdasarkan sifatnya tetap berlaku setelah penghentian penggunaan website akan tetap berlaku.

 

 

18. Ketentuan yang Dapat Dipisahkan

Apabila salah satu ketentuan dalam Terms of Service ini dinyatakan tidak berlaku, tidak sah, atau tidak dapat diterapkan berdasarkan hukum yang berlaku, ketentuan lainnya tetap berlaku sejauh diperbolehkan oleh hukum.

 

 

19. Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan Layanan ini, bersama dengan kebijakan lain yang secara tegas dirujuk di dalamnya, merupakan dasar yang mengatur penggunaan website dan layanan BaaBaaSheepz.

Apabila terdapat kebijakan khusus yang berlaku untuk transaksi tertentu, kebijakan tersebut dapat berlaku bersama dengan Terms of Service ini.

 

 

20. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Layanan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Apabila terjadi perselisihan yang berkaitan dengan penggunaan website atau transaksi dengan BaaBaaSheepz, para pihak akan terlebih dahulu berupaya menyelesaikannya secara baik melalui komunikasi dan penyelesaian secara musyawarah.

Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak mencapai kesepakatan, penyelesaian selanjutnya dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

 

 

21. Perubahan Ketentuan Layanan

BaaBaaSheepz dapat memperbarui atau mengubah Ketentuan Layanan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, operasional, atau peraturan yang berlaku.

Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dan tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian atas halaman.

Dengan terus menggunakan website setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap telah membaca dan menerima perubahan tersebut, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.

 

 

22. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan Layanan ini, produk, pesanan, atau layanan BaaBaaSheepz, silakan hubungi kami melalui:

BaaBaaSheepz
Email: pt.diamulia@gmail.com 

Kami akan berusaha membantu dan memberikan informasi yang diperlukan sehubungan dengan pertanyaan atau kendala Anda.